#comunicacirco

Un atelier de "storytelling" à travers les réseaux sociaux pour experimenter le festival différemment
Avec l’objectif de dynamiser l'engagement du public, #comunicacirco offre un séminaire de communication qui propose aux participants de devenir les principaux communicateurs du festival,tout en utilisant leurs contacts sociaux et des nouvelles approches de communication. Cette formule très innovante a un double objectif: d’un côté, elle multiplie et augmente énormément la communication sur les événements du festival et sur le festival lui-même pour atteindre ainsi des nouveaux publics, généralement éloignés du festival, en impliquant des personnes de tous les âges et typologies (familles, adolescents, journalistes, adultes, etc.) et, de l'autre côté, elle permet au festival d'observer de l'extérieur la réception réelle que le public a du programme et des spectacles, qui diffère souvent de la perception que les organisateurs et les artistes eux-mêmes ont.
- Widening / increasing audiences
- Deepening relationship with the audience
- Diversifying audiences
- Current audiences
- Potential / Lapsed audiences
- Hard-to-reach audiences
- Yes
- No
Les traditionnels réseaux sociaux officiels, notre site web et les bulletins d'information atteignent seulement et se limitent à un public déjà intéressé. Nous avions besoin d'une nouvelle approche de la communication sociale: nous avons donc décidé d'améliorer l'engagement du public à travers le processus de communication lui-même. Nous sommes partis du désir du public de faire partie et de jouer un rôle clé dans le festival, en impliquant différentes générations de spectateurs. D'ailleurs, un de nos objectifs était de savoir comment le public, dans sa diversité, perçoit le projet artistique du festival et de ses activités. #comunicacirco était une réponse à cette volonté et une occasion d’accomplir tous ces besoins.
Le Programme incluait 3 jours d'ateliers gratuits, 3 fois par jour. Jour 1: Ateliers «Pourquoi la narration à travers les médias sociaux est importante", "A la recherche de l'empathie: la socialisation d'un événement en direct en impliquant le public" et "Inroads 2.0". Jour 2 : Ateliers "Hashtags: un outil fondamental pour créer une nouvelle relation entre l'action culturelle et le territoire", "Analyse d’études de cas" et "Inroads 2.0". Jour 3 : Ateliers "Dernière journée de création de messages et actions", "Storytelling actif" et "Inroads 2.0".
- La plupart des participants impliqués sur le premier module participa aussi au deuxième et troisième.
- Les participants du premier module ont invité des nouvelles personnes à participer aux modules suivants.
- Les participants, impliqués sur la diffusion et de la communication, ont apporté un nombre surprenant de nouveaux spectateurs aux spectacles payants.
- Haute visibilité sur les réseaux sociaux indépendants.
- Haute participation, qui se traduit en nombre de messages et commentaires.
- Hausse énorme de la communication alternative (non officielle), à travers des photos, sites Web, commentaires, etc.
Stratégie envers les publics
- Communication, Media and Marketing
- Audience engagement
- Innovative formats more appealing for the target audience
- Education (workshops, lectures around the works, etc.)
Mesurer l’impact: indicateurs
- Number of spectators / participants
- Media strategy results (number of clicks, likes, downloads, etc.)
- Co-creation / active engagement proposals
- Feedback during spectacles (applauses, informal comments...)
- Buzz in professional and arts sector
- Comments online from spectators
- Capacity building / Internal skills
- New partnerships
- Le processus est auto-alimenté. Une fois démarré, même avec un petit nombre de participants, il se développe tout seul.
- Il est important de finir tous les modules.
- Le responsable des médias sociaux et de la communication du festival doit être attentif à cette communication alternative et la connecter aux canaux officiels, afin de ne pas perdre une grande opportunité de développer une communication massive et d'accroître la participation et la participation du public.